客户服务满意度调查问卷

1、您的性别：

2、您的年龄：

3、您的身份状况：

4、您来电目的：

5、您来电频率：

6、文明用语：

7、电话排队等候时长：

8、客服人员业务能力：

9、客服人员工作态度：

10、您对北京体彩中心客户服务的总体评价：

官方网站满意度调查问卷

1、您的性别：

2、您的年龄：

3、您的工作状况：

4、您购彩有多久：

5、您来本网站浏览频率：

6、您对下面哪个区域最满意?：

7、开奖公告是否及时在官网上公布：

8、赛事赛程信息是否及时在官网上公布：

9、玩法宣传是否及时在官网上公布：

10、热点新闻是否及时在官网上公布：

11、政策法规是否及时在官网上公布：

12、您对北京体彩中心客户服务的总体评价：