北京市体育彩票管理中心官方发布平台

想彩民所想 数载经营结硕果

“谈到销售经验,其实我的专卖店也没什么特别之处,一定要说的话就是诚恳吧,真正拿彩民当朋友。”位于东木樨园19号底商的1007261号网点的营业员黄玉娜如是说。

黄玉娜经营体彩专卖店已经有数年时间了,不仅整体销售情况良好,体彩即开票“顶呱刮”的销量更是一直保持在较高水平。作为一名普通的销售员,她每天要面对 不同类别、层次的彩民,需要重复、耐心地讲解游戏规则和玩法技巧,给彩民朋友提供更加合理的投注建议,让彩民真切体验到中奖的快乐。正是凭着这份用心经 营、热情服务的执着,黄玉娜的体彩投注站不但留住了许多老彩民,销售额一天比一天高,还吸引了新彩民的加入。

黄玉娜说:“经营专卖店不单单是销售彩票,为彩民提供一个交流的场所,还要拿彩民当朋友,站在朋友的立场上真正为彩民着想,在销售中不断积累经验,为彩民 朋友提供更专业、更实际的服务。有了回头客,销量自然就不成问题了。”据黄玉娜介绍,每次“顶呱刮”有新票种登陆,她都会根据对彩民朋友的了解有选择的为 他们推荐,“最好是让大家在追逐大奖的过程中也能享受到购彩乐趣。”

曾经有位彩民经常到黄玉娜的专卖店购买顶呱刮,“有时还会一整包一整包的拿”,可是几次没能中奖后就决定不再购彩了。黄玉娜说“其实购彩也不用多大投入, 小打小闹的买买就当是给生活添点乐趣了,您没事时过来坐坐,咱们还是朋友”。此后,那位彩民来时,她照样给予热情周到的服务,聊聊家常、说说新上市的即开 票。一段时间后,那位彩民又继续开始了他的“顶呱刮”生涯,“这次不像之前那么大手笔了,理性投注嘛,挺好。”正是由于与彩民之间建立了这种朋友式的关 系,黄玉娜的专卖店保持了旺盛的人气,销量稳中有升。

另外,浓郁的即开氛围也是该投注站的一大亮点。走进专卖店就能看到销售台上摆满了各色设计精美、色彩鲜艳的即开票,开票箱、宣传海报也被放置在显眼位置。 而中奖彩票黄玉娜更是精心收集、整理,制作成了“中奖榜”张贴在店内,“只要店里中出了大一些的奖我就会把中奖票贴在墙上,大家也好一起沾沾喜气”。随着 时间的推移,这些中奖的即开票越来越多,成为黄玉娜引以为豪的“财富”。

与健谈的黄玉娜交流就像与朋友聊天一样轻松。她一直说自己做的是普通的小事,“真的没有什么特别的经验可介绍,想彩民所想,诚恳的面对彩民,我相信任何一 个销售员都会这样做”。多年的苦心经营如今有了回报,黄玉娜结识了一帮“老彩友”,她说“与彩民交朋友是我工作中最大的乐趣”。