致敬北京体彩劳动者:专业铸口碑 诚信赢尊重
爱岗敬业可以说是一个古老而陈旧的话题,却又常讲常新。无论时代怎样变迁,人们对爱岗敬业美好品质的追求从不曾改变。
随着责任彩票建设稳步进行,北京体彩人爱岗敬业的事例愈来愈多,正能量的传递范围也愈来愈广。如果走近一线的北京体彩代销者们更是能发现,他们立足平凡绽放光彩,默默坚守各自岗位,用专业铸口碑,用诚信赢尊重。
在五一国际劳动节到来之际,让我们致敬这些努力铸就北京体彩品牌的劳动者!
他们爱岗敬业 用专业服务铸就体彩品牌
在体彩中心举办的竞彩、北单擂台赛中获得两次总冠军,一次总亚军;
连续三届获得门头沟区体彩销售员技能大赛第一名;
在第三届北京市体育彩票销售员技能大赛进入市四十强总决赛;
……
所有人都好奇,门头沟39005体彩实体店的吕长波是如何做到以上成绩的。他的回答是:干一行爱一行,要么不干,干就干好!

2000年,北京市电脑体育彩票正式上市,一直很喜爱体育运动尤其是足球的吕长波,决定加入这个朝阳行业。为胜任这个岗位,吕长波付出了大量时间与精力,不断提升自己的专业技能,努力为购彩者提供更好的服务。
每天早上9点开门,晚上10点甚至更晚才关门回家,几乎全年无休——这样的生活吕长波已经坚持了二十多年。有时候他也会觉得太累了,更因为没有时间陪孩子而感到愧疚:“我和我爱人每天都在店里忙,能一家三口一起吃顿饭的时间都少。”
但吕长波也从不后悔自己的坚持:“如果不能按时开门,大家该等着急了。有一次我因为太累了,早上去晚了些,结果看到好几个熟悉的购彩者一直站在门口等着。其实附近200多米就有另外一家体彩店,但他们坚持等我。从那以后我就告诉自己,怎么样都要按时开门。”
吕长波的专业和敬业赢得了购彩者的肯定,大家都喜欢找他聊足球,聊比赛,聊体彩。他也立志要用自己的专业服务,铸就体彩品牌:“我希望通过自己的努力工作,让更多的人能够了解彩票是一项公益事业,人们每买一注彩票在获得中奖机会的同时,也为公益事业做出了贡献。正所谓:公益体彩,乐善人生!”
他们诚实守信 用赤诚之心赢得尊重信任
2017年,23岁的辛冉子承父业,接手了父亲经营多年的海淀36246体彩实体店。作为一名“90后”,辛冉对体彩销售工作适应良好,很快上手:“我父亲是最早的那批北京体彩代销者,所以我对体彩很熟悉,也很高兴接手他的工作,加入体彩大家庭。”

诚心服务,诚信经营。这是辛冉得自父亲的经营“秘诀”,也是他自己的经验总结。平日里,辛冉很注重与购彩者的联系与沟通,让大家感受自己的诚心与诚意。工作中,他坚持合规诚信经营,不向未成年人销售彩票,也经常提醒购彩者要理性购彩。
2018年,接手体彩店不足一年的辛冉迎来了一次考验:一位购彩者在店里落下了一个皮包,里面有大概15万的现金。辛冉的选择无愧“体彩人”的身份——他积极配合民警联系那位失主,最终物归原主。
辛冉的赤诚之心还表现在很多方面,比如2019年的时候有一位老人在店里晕倒,他及时拨打救援电话,并陪同老人一起去医院,直到老人度过危险期。又比如,他曾多次参与社区组织的义工活动,赢得交口称赞。
辛冉的诚心与诚信,为他赢得了购彩者的尊重与信任,也让他对体彩销售工作有了更多感悟:“体彩销售工作看似简单,但想把简单的事情日复一日的做好也很难。但我相信,只要能坚持,做什么事都会成功。”
一花独放不是春 北京体彩人共铸“敬业魂”
2021北京体彩追梦人评选活动,让我们看到了更多爱岗敬业的北京体彩一线劳动者。
他们中有被北京朝阳区评为拾金不昧达人的朝阳49252体彩实体店胡国君,有获得过关心下一代工作委员会颁发的慈善荣誉证书的海淀36262体彩实体店吕萍,有热心在店里开辟免费“快递代收点”的密云47021体彩实体店赵艺,有多次为救灾慷慨解囊成为北京体彩公益榜样的海淀36101体彩实体店唐永红,还有更多兢兢业业、热心服务、拾金不昧的体彩代销者……他们共同用自己的优秀品质铸就北京体彩“敬业魂”。
在候选人之一的门头沟39018体彩实体店陶小丽的介绍词中,有这么一句话:“在很多人看来,经营彩票实体店或许是平淡枯燥的,但总有人在平凡的岗位上持之以恒,在小事上绽放出人性之美,而往往正是这些微不足道的小事最能温暖人心。”

平凡的彩票聚起不平凡的公益力量,平凡的岗位也可以成就不平凡的人生。再次致敬那些,在平凡岗位上付出不平凡坚守的北京体彩劳动者!
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