黑龙江体彩发布2019年社会责任报告

2019年9月28日，黑龙江省体彩中心正式发布了《黑龙江省体育彩票2019年社会责任报告》（以下简称报告），这是继2017、2018年之后黑龙江省连续第三年发布社会责任报告。《报告》全面展示了2019年黑龙江省体彩履行社会责任的情况。

树立责任担当意识，持续推进责任彩票建设工作

2019年，黑龙江体彩严格按照国家体育总局体彩中心工作要求，持续推进责任彩票建设工作。《报告》共设置五个版块“走进龙江”、“履责担当”、“精细管理”、“长远发展”、“未来展望”，详细介绍了黑龙江体彩在管理、公益、环保、创新等领域取得的工作成效。

在《报告》开篇设置的“责任聚焦”中，着重介绍了我省2019年在责任彩票建设方面的亮点工作：建立并实施防范风险强化内控管理制度；塑造“体彩运动季”公益责任品牌。责任彩票工作较2018年有显著提升，展现了黑龙江体彩责任彩票建设工作的成效。

“来之于民，用之于民”，践行社会公益责任理念

2019年，黑龙江省体育彩票筹集体彩公益金13.78亿元，广泛用于各项体育事业及公益领域，包括投入竞技体育事业、全民健身计划、公共健身器材、举办体彩公益活动等，提升了竞技体育水平，持续推进了全民健身活动，助推了各项社会公益事业发展。

强化规范运营，提供满意服务

2019年，黑龙江体彩以问卷方式向网点代销者和购彩者进行调研数据统计，充分了解了我省各代销者和购彩者的实际情况，广泛听取了销售一线、彩民对体彩机构改进服务水平的建议，用心为代销者、购彩者提供满意服务。在国家体彩中心的指导下，立足游戏产品更新，满足购彩者需要；拓展购彩渠道、优化实体店布局、规范实体店建设等举措不断提高服务水平；加强规范售彩宣传，积极倡导理性购彩，营造健康良好的购彩环境。

目前，《报告》全文已在黑龙江体彩网、黑龙江体彩微信公众号等渠道发布，公众可登录了解更多内容。